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転職で後悔しないために:職種名より見たい、性格と職場環境の3つの相性

文:HEXAINSIGHT編集部公開日:更新日:約13分で読めます
朝のカフェの窓際で、白紙のノートとコーヒーを前に庭の緑を眺める大人の後ろ姿。AI生成のイメージ画像

希望どおりの職種に転職した。仕事の内容も、求人票に書いてあったとおり。それなのに、なぜか毎日が前より窮屈に感じる。転職で怖いのは、そんなすれ違いではないでしょうか。

そのすれ違いを考える手がかりは、職種名より職場の環境にあります。性格が仕事でどう表れるかは職場の状況に左右されるという考え方があり[1]、人と職場の合い方は、とくに仕事への満足度などと関連すると報告されています[2]。そこで転職先は、裁量の大きさ、人と関わる量、変化の多さの3つに分けて、自分の性格と照らし合わせると点検しやすくなります。

診断の得点から転職の成否を言い当てることはできませんが、職場の何を確かめるとよいかを考える手がかりにはなります。研究を見ていくと、職場と合っていることが「満足」と結びつく強さと、「長く勤めること」と結びつく強さは同じではないこともわかります。

同じ「営業職」でも別世界?職種名より職場環境を見る理由

朝のオフィス街を、少し離れて歩いていく二人の大人の後ろ姿。AI生成のイメージ画像
同じ仕事の名前でも、向かう先の一日は職場ごとに違っているのかもしれません。

同じ「営業職」でも、決まった顧客を回る職場と、新規開拓が中心の職場では、日々の動き方が変わるでしょう(架空の例)。裁量の大きさも、人とやりとりする量も、変化の多さも、職種名が同じだからといってそろうわけではありません。職種名より環境の条件に分けて見るほうが、相性を具体的に考えやすい。これが編集部の整理です。

性格の研究にも、これに通じる考え方があります。性格と仕事の成果の関係は状況によって異なる、という証拠をふまえて提案された理論モデルです[1]。

平たく言えば、性格はいつも同じ形で仕事に出てくるわけではなく、仕事の要求や制約といった職場の状況しだいで表れ方が変わりうる、という見方です。これを「特性活性化」といいます。このモデルは、性格が表れた仕事のふるまいと、評価される成果も区別しています[1]。あくまで理論モデルで、特定の結果を実証したものではないため、この記事では考え方のヒントとして借りています。

求人を見比べるときは、職種名をいったん脇に置いて、「この職場では自分のどの面が出そうか」と想像してみてください。職種ごとの向き不向きの全体像は、性格で仕事の向き不向きは決まる?HEXACOの6因子と適職で解説しています。

「合う職場」なら長く勤められる?適合の研究が示す満足と定着のズレ

人と職場の合い方は「適合」と呼ばれ、研究が重ねられてきました。それらをまとめたメタ分析(複数の研究結果を統計的にまとめる方法)があります。172件の研究から836の効果量(関連の大きさを示す値)を集め、人と仕事、人と組織、人と集団、人と上司という4種類の適合を調べたものです[2]。

全体としては、適合との関連のほとんどが、状況をこえて広く見られることが示唆されました。面白いのは、何との関連を見るかで、強さが大きく違ったことです[2]。

結びつきの強さは「相関」という数字で表します。0から離れるほど関連が強い値で、この研究では測定の誤差などを補正して推定しています[2]。

人と仕事の適合は、職務満足との相関が0.56でした[2]。ところが同じ適合でも、在職期間との相関は0.18で、著者らも控えめな関連としています[2]。人と組織の適合と在職期間の相関に至っては0.03で、関連の大きさが状況によって散らばる幅にも0が含まれていました[2]。

仕事と合っていることは満足と比較的強く結びつく一方、長く勤めることとの結びつきはずっと弱かったのです[2]。 「合う職場なら定着できる」とは、単純に言えないわけです。

もう1つ、性格で点検するうえで大事な結果があります。人と組織の適合は、測り方で結果が変わりました。「性格の似かよい」で測ると職務満足との相関は0.08で、「価値観」で測った場合の0.51よりずっと小さい値です[2]。著者らは、性格全体の似かよいを適合の指標にすることに強い疑問を示しています[2]。

読み違えないよう、2つ確認しておきます。これは関連を調べた研究で、「合えば満足度が上がる」「合わないから辞める」といった因果を示すものではありません。また、ここでいう適合は、HEXACO(ヘキサコ)モデルのファセット(性格をより細かく分けた要素)の得点そのものでもありません。

性格の得点だけで「合う・合わない」を決めず、点検の視点の1つとして使う。この研究から受け取りたいのは、その距離感です。

点検1:段取りは誰が決める?裁量の大きさと誠実性

1つ目の問いは、「その職場では、自分で段取りを決める余地が大きいか、決まった手順に沿って進めるか」です。

きっちりした人は、手順の決まった職場でこそ力を出せる。そう考えたくなりますが、ある研究は少し違う角度を見せてくれます。管理職146人を対象に、ビッグファイブ(性格を5つの因子でとらえる枠組み)の性格と、上司が評定した仕事の成果の関係を、仕事の裁量の大きさで比べた研究です[3]。

成果と有意に関連していたのは、誠実性(相関0.25)と外向性(相関0.14)でした[3]。どちらの関連も、裁量の高い仕事の管理職のほうが、裁量の低い仕事の管理職より大きかったのです。協調性も裁量の高い仕事で関連が大きくなりましたが、向きは逆で、協調性が高いほど上司の評定が低い方向でした[3]。

もちろん、これは管理職を対象にした1つの研究で、HEXACOの研究でもありません。すべての職業や日本の働き手に当てはめることはできず、「裁量の大きさで、性格と成果の関連の大きさが変わりうる」という手がかりとして読むのが適切です。

では、HEXACOの誠実性で考えるとどうでしょうか。公式の説明では、整理性(Organization)は身の回りに秩序を求める傾向で、得点が高い人は仕事に構造化された進め方を好み、低い人は行き当たりばったりになりやすいとされます。勤勉さ(Diligence)は懸命に働く傾向、慎重さ(Prudence)は慎重に考え衝動を抑える傾向です[4]。

ここで気をつけたいのが、「好み」と「成果」の違いです。構造化された進め方を好むなら、手順や役割が明確な職場のほうが動きやすいと感じるかもしれません。一方で、先ほどの研究では、ビッグファイブの誠実性と成果の関連は裁量の高い仕事のほうが大きいという結果でした[3]。働きやすさと評価は、分けて考えましょう。

点検の問いにすると、次のようになります。研究の結論ではなく、編集部の提案です。

  • 仕事の進め方は自分で決めるのか、手順が決まっているのか
  • その進め方は、自分の整理性と合いそうか
  • 裁量が大きい場合、段取りや優先順位を決め続けることを、負担ではなく働きやすさと感じられそうか

まず見たいのは、誠実性全体の得点より、整理性・勤勉さ・慎重さそれぞれの傾向です。ファセットの読み方はHEXACOの24ファセット一覧で確認できます。

点検2:話す・調整する・相談する場面は多い?外向性・協調性・情緒性

2つ目の問いは、「その職場では、人と話す・調整する・相談する場面がどのくらいあるか」です。

「人付き合いが得意かどうか」とひとくくりにしがちですが、ファセットで見ると中身はかなり分かれます。社交性(Sociability)は、会話や集まりを楽しむ傾向です。一方の社会的大胆さ(Social Boldness)は対人場面での気楽さや自信で、得点が低い人は人前で話すときに気後れしやすく、高い人は集団の中で発言することをいとわないとされます[4]。

別のファセットなので、「おしゃべりは好きでも、人前で話すのは緊張する」という組み合わせもありえます。雑談の多い職場と、発表の多い職場では、見るべきスコアが違うわけです。

交渉や調整が多い職場なら、柔軟性(Flexibility)と忍耐力(Patience)が手がかりになります。柔軟性は人と妥協し協力する意欲、忍耐力は怒らずに落ち着いている傾向です。依存性(Dependence)は他者からの心の支えを必要とする程度で、得点が高い人は、励ましてくれる人に困りごとを打ち明けたいと思うとされます[4]。どれも高低は優劣ではなく、傾向の違いです。

点検の問いは、たとえば次のとおりです。これも編集部の提案です。

  • 日々の会話や会議、人前で話す機会は、自分の社交性や社会的大胆さの感覚と釣り合いそうか
  • 交渉や調整が多い場合、柔軟性や忍耐力の面で、自分はどんな場面で消耗しやすいか
  • 困ったときに相談できる相手や仕組みがあるか

そもそも、外向的な人のほうが満足して働けるのでは? そう思う方もいるかもしれません。職場の条件とは別に、ビッグファイブと全体的な職務満足の関係を調べたメタ分析では、外向性と職務満足の相関(こちらも補正した推定値)は0.25でした[5]。

ただ、これは「外向性が高い人は職務満足が高くなる」という因果を示すものではなく、HEXACOの外向性と同じものとして扱うこともできません。この数字だけで「外向的でないと満足できない」と決めつけることはできません。

大切なのは、自分の「人と関わる量」のちょうどよさを、社交性と社会的大胆さに分けて見ることです。一日の終わりに疲れるのが雑談なのか発表なのかがわかれば、職場を見る目も変わってくるはずです。

点検3:前例のない仕事は多い?変化の多さと経験への開放性

3つ目の問いは、「その職場では、前例のない仕事や新しいやり方を試す場面が多いか、決まった流れで進む仕事が多いか」です。

使えるのは、経験への開放性のファセットです。創造性(Creativity)は革新や試みを好む傾向で、得点が高い人は問題の新しい解決策を積極的に探すとされます。探究心(Inquisitiveness)は自然や人間の世界について情報や経験を求める傾向、非慣習性(Unconventionality)は変わったものを受け入れる傾向です。あわせて、点検1で触れた整理性も関係します[4]。

問いにすると、こうなります(編集部の提案)。

  • 前例のない課題に取り組む機会が多い職場か、決まった流れを丁寧に回す職場か
  • 新しい解決策を探すことに、自分の創造性や探究心は向いていそうか
  • 構造化された進め方を好む場合、変化が多い職場で、手順や役割をどう確保できそうか

なお、変化の多さと性格の適合を直接調べた研究は、この記事では紹介していません。そのため、「変化の多い職場は開放性が高い人に向く」とまでは言えません。

この点検は、公式の説明にもとづく問いかけです。「自分には変化が多すぎるかも」と感じたら、不向きと決めつけるより、入社後に何を工夫するかを考える材料にしてみてください。

「辞めたい」と「本当に辞める」で結びつく性格は違う?離職の研究

今の職場を離れたいと思っている人には、気になる研究があります。ビッグファイブと離職の関係をメタ分析で集めた相関から調べた研究です。辞めたいという意図と、実際に辞めるという行動では、結びつく性格が違っていました[6]。

辞めたいという意図を最もよく予測したのは情緒安定性で、低いほど辞めたいと思いやすい方向でした。実際の離職を最もよく予測したのは誠実性と協調性で、こちらは高いほど辞めにくい方向です。また、協調性が低い人や開放性が高い人は、計画していない離職をすることがあると示唆されました[6]。これは可能性の話で、特性の高低を良し悪しとして見るものではありません。

意外なのは、性格から離職の意図や行動への直接の効果が、職務満足や仕事の成果を通らずに見られたとされていることです。著者は、情緒安定性が低い人は、仕事への不満や成果を出せないこと以外の理由で辞めたいと思うことがありうるとしています。さらに、性格特性のほうが、本人の自己報告によらない職務の複雑さ・職務特性の指標よりも、離職などの結果と強く関連しました[6]。

ただし、これは相関にもとづく経路モデルの結果で、実験で因果を確かめたものではありません。ビッグファイブの研究なので、情緒安定性(神経症傾向の反対の極)や協調性の結果を、HEXACOの情緒性や協調性にそのまま当てはめることもできません。「情緒性が高い人は離職しやすい」といった読み方はできないのです。

それでも、職場の条件だけでなく自分の傾向もあわせて見ておく理由の1つと考えられます。ただし、関連の強さを比べた結果であり、性格で転職の成否が決まるという意味ではありません。「辞めたい」と感じたら、その気持ちの理由を、職場の条件と自分の傾向の両方から眺めてみる。それだけでも、次の職場で確かめることが具体的になるはずです。

求人票に載らない「相性」を面接で確かめる質問例

3つの問いの答えは、求人票だけではわかりにくいことがあります。面接などの場で、次のようなことを質問してみるのも1つの方法です(編集部の提案)。

  • 1日の仕事の流れはどうなっているか
  • 仕事の進め方は誰が決めるのか
  • 困ったときに相談できる相手や仕組みはあるか
  • 前例のない課題に取り組む機会はどのくらいあるか

どの質問を優先するかは、人によって違います。たとえば、整理性が高く、社会的大胆さが低めだったとします(架空の例)。その場合は、進め方を誰が決めるのかと、1日の流れの中に人前で話す場面がどのくらいあるかを優先して聞く、という具合です。

職場の側は面接で質問できます。自分の側は、先に知っておきたいところです。HEXAINSIGHTの診断(96問)の結果は、その下準備に使えます。

性格が合えば転職は成功する?診断を「答え合わせ」にしないために

ここまでの点検は自己理解の材料で、転職の成否を判定するものではありません。理由は3つあります。

1つ目は、性格と職務満足の関連の大きさが特性によって違うことです。ビッグファイブの5つの特性をまとめた職務満足との重相関(複数の特性を合わせたときの結びつきの強さ)は0.41でした[5]。一方、開放性だけを見た相関(補正した推定値)は0.02です[5]。

2つ目は、この記事で紹介した性格特性の研究[3, 5, 6]が、どれもビッグファイブを使ったもので、HEXACOで調べたものではないことです。3つ目に、日本の働き手だけを対象にした研究も含まれていません。また、HEXAINSIGHTの診断は公式のHEXACO-PI-Rとは別の、独自の質問項目による診断なので、論文の数値を結果にそのまま当てはめることはできません。

性格は、変えるものというより、自分の傾向を知って働き方を工夫するための材料です。工夫の考え方は性格は変えられる?自己調整のアプローチで紹介しています。

なお、仕事のストレスなどで心身の不調が続くときは、医療機関などの専門家に相談してください。この診断は医療上の診断ではありません。

診断の結果は、転職の答え合わせではありません。自分に合う環境を探し、転職先に投げかける問いを増やすための道具です。

まとめ

  • 転職先は職種名だけでなく、裁量・人と関わる量・変化の多さに分けて見ると、相性を点検しやすくなります。
  • 仕事との適合は職務満足と比較的強く関連する一方、在職期間との関連は控えめでした[2]。
  • 性格と離職の研究では、辞めたい意図と実際の離職で、結びつく特性が異なりました[6]。
  • 紹介した性格特性の研究はビッグファイブにもとづくもので[3, 5, 6]、結果は自己理解の材料として使うのが適切です。

職場のことは面接で質問できます。自分の側の傾向は、無料のHEXACO性格診断(96問)で見てみませんか。職種の視点からも考えたい方は、性格で仕事の向き不向きは決まる?もどうぞ。

参考文献

  1. Tett, R. P., & Burnett, D. D. (2003). A personality trait-based interactionist model of job performance. Journal of Applied Psychology, 88(3), 500–517. https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.3.500
  2. Kristof-Brown, A. L., Zimmerman, R. D., & Johnson, E. C. (2005). Consequences of individuals' fit at work: A meta-analysis of person–job, person–organization, person–group, and person–supervisor fit. Personnel Psychology, 58(2), 281–342. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2005.00672.x
  3. Barrick, M. R., & Mount, M. K. (1993). Autonomy as a moderator of the relationships between the Big Five personality dimensions and job performance. Journal of Applied Psychology, 78(1), 111–118. https://doi.org/10.1037/0021-9010.78.1.111
  4. Lee, K., & Ashton, M. C. (n.d.). Scale descriptions. The HEXACO Personality Inventory - Revised. https://hexaco.org/scaledescriptions(閲覧日:2026-10-18)
  5. Judge, T. A., Heller, D., & Mount, M. K. (2002). Five-factor model of personality and job satisfaction: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 87(3), 530–541. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.3.530
  6. Zimmerman, R. D. (2008). Understanding the impact of personality traits on individuals' turnover decisions: A meta-analytic path model. Personnel Psychology, 61(2), 309–348. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2008.00115.x

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